“要不是法院，也不知道要多久才能解决这些烦心事，我替家里的老人真心谢谢你们！”近日，在东莞市莞城街道罗沙社区“容·融”护老驿站，东莞市第一人民法院成功化解了一起时隔十余年的房产继承纠纷，当事人家属握着法官的手连连致谢，言语间满是感激。

面对该案高龄当事人行动不便、纠纷历史久远的办案难点，东莞第一法院依托“容·融”涉老纠纷多元化解机制，构建“人大+法院”协同共治模式，整合人大代表、社区等多方力量，以远程便民服务、上门驻点调解等暖心便民举措，高效化解陈年家事纠纷，真正实现案结事了人和。

房产手续遗留未办结 引家庭权属纠纷

据了解，陈氏夫妇名下有一处自建房产，二人先后于1994年、1998年离世。2004年，五名子女协商一致，四名子女自愿放弃房产继承权，约定案涉房地产归陈二伯所有，并于2007年完成土地使用权人变更登记，但未同步办理房屋所有权变更手续，为日后的权属争议埋下隐患。

2010年，陈二伯将原有房屋拆除重建。因法律意识薄弱，误以为房屋拆除重建后产权自动归属自己，长期未补办原房屋所有权变更手续。直至后续需要为新建房屋办理产权确权登记时，因手续缺失、材料不足，无法通过不动产确权审核。为此，陈二伯多次与兄弟姐妹协商补办相关手续事宜，三名兄弟姐妹均表示配合，唯独陈大伯心生顾虑，始终不肯配合，双方多次沟通无果，关系僵持。无奈之下，陈二伯诉至法院。

高龄当事人遇困境“容·融”机制破局解忧

该案立案后，承办法官第一时间梳理案情、核实当事人情况，发现了本案的特殊难点：五名当事人均为七旬以上的老年人，有三名为八旬高龄老人，身体孱弱。其中83岁的陈大伯无法下地行走，而88岁的陈婆婆需轮椅代步，二人无法往返法院参与诉讼和办理各项诉讼手续。

法官表示，本案事实清晰，权责明确，但家事纠纷关乎亲情和睦与晚年安稳，一纸裁判无法从根源化解矛盾，还会增加高龄当事人的诉讼负担，加深家庭隔阂。为此，东莞第一法院充分发挥“容·融”涉老纠纷多元化解机制的优势，迅速开启涉老便民绿色通道，并整合各方解纷力量，量身定制解纷方案。

针对老人出行不便的实际困境，东莞第一法院优化办案流程，开展线上远程指导工作，一对一耐心指导老人及家属规范录制委托视频、上传手续材料，严谨完善案件取证、授权委托等关键流程，在保障案件办理合法规范的前提下，免去老人奔波劳碌之苦。

情理法交融调解 人大代表共解家庭心结

在完成线上沟通手续后，法官找准案件核心症结——化解当事人的心结和修复家庭关系。因此，法院特别邀请了“容·融”护老驿站所在罗沙社区的市人大代表张京共同参与调解，对当事人开展“背靠背”调解工作，一方面细致解读房产继承相关法律法规，清晰梳理各方权责边界，厘清案件法律事实；另一方面立足亲情伦理，耐心开展思想疏导，引导当事人珍惜亲情、顾全家庭和睦。

张京与法官协同配合，对当事人开展耐心沟通与真诚劝解，陈大伯逐渐放下心结。他坦言，自身顾虑主要源于后辈利益考量。法官顺势劝解，各方早年已签署放弃继承声明，权属事实清晰、证据确凿，无需因既定事实伤及亲情、影响后辈往来。最终，陈大伯及家属充分理解，主动表示愿意全力配合办理房产过户相关手续，双方初步达成调解共识。

为一次性彻底化解矛盾、解决群众诉求，东莞第一法院主动延伸司法服务触角，变“群众上门应诉”为“法官上门服务”，将调解现场“搬进”社区。在法官与人大代表的协同努力下，各方当事人彻底消除隔阂、达成一致调解意见，自愿配合完成后续房产确权、手续补办等全部事宜，并在现场签署了调解协议。

此次案件的妥善化解，是东莞第一法院深化“容·融”护老机制、推进“人大+法院”协同共治模式的生动实践。据了解，2025年12月，东莞第一法院联合莞城街道多个部门成立全市首个专业化涉老纠纷多元化解与权益保障平台——“容・融”护老工作室，并在就近社区设置护老驿站，精准聚焦老年群体司法需求，高效破解涉老诉讼难题。同时，创新人大代表深度参与调解，及时了解民生诉求，为法规和政策制定提供参考，促进社会治理体系和治理能力现代化。

下一步，东莞第一法院将持续优化涉老诉讼服务，持续擦亮“容·融”涉老司法品牌，用心守护老年群众合法权益，助力营造尊老敬老、家庭和睦、邻里和谐的良好社会风尚。

（来源：东莞市第一人民法院）